AIRPROTEC
Privacybeleid van AIRPROTEC
Dit Privacybeleid voor klanten van AIRPROTEC beschrijft de persoonsgegevens die AIRPROTEC (“wij” of “ons“) verzamelt over haar prospects, klanten en bezoekers (“u”), hoe we deze gebruiken, de doeleinden waarvoor we deze nastreven en uw rechten om de persoonlijke informatie die we over u hebben te beheren.
In dit document verwijst “AIRPROTEC” – dat u kent als uw lokale contactpersoon – naar de naamloze vennootschap MURPRO GROUP, met maatschappelijke zetel te Parc Industriel, 27, 1440 Braine-le-Château in België, die wettelijk verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
Het doel van dit privacybeleid is om u duidelijke en transparante informatie te verstrekken over de gegevensbeschermingspraktijken en -regels van AIRPROTEC, die optreedt als verwerkingsverantwoordelijke. AIRPROTEC wil u controle geven over uw persoonsgegevens en u in staat stellen om, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, te begrijpen hoe en waarom wij uw persoonsgegevens gebruiken. Het begrip persoonsgegevens is breed en omvat alle soorten informatie over u, als direct of indirect identificeerbare natuurlijke persoon.
Wij raden u aan dit privacybeleid aandachtig te lezen om onze praktijken met betrekking tot de verwerking van uw gegevens beter te begrijpen. De bescherming van uw gegevens en privacy is voor ons bij AIRPROTEC van het grootste belang. Wij houden ons aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Europese Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van persoonsgegevens (“AVG”) en alle andere nationale wet- of regelgeving die van toepassing is op de verwerking van persoonsgegevens of de bescherming van de persoonlijke levenssfeer.
1. 1. De rol van AIRPROTEC als verwerkingsverantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens is de naamloze vennootschap MURPRO GROUP, met maatschappelijke zetel te Parc Industriel 27 te 1440 Braine-le-Château in België en actief in België, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Nederland, Spanje en Portugal via haar dochterondernemingen MURPROTEC. De dochterondernemingen van MURPRO GROUP verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met onze instructies.
MURPRO GROUP is de enige en exclusieve persoon die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw gegevens, de dochterondernemingen van Murprotec treden op als tussenpersonen en lokale contactpunten in de relaties die zij met u hebben.
U kunt contact met ons opnemen op het volgende postadres: Parc Industriel 27, 1440 Braine-le-Château – België of op het adres privacy@murprogroup.com of neem contact op met ons lokale contactpunt:
AIRPROTEC SRL – Avenue de l’Industrie 22 – 1420 Braine-l’Alleud – België
Tel.: 0032 2 388 00 53 – mail: privacy@airprotec.be
Als verwerkingsverantwoordelijke bepalen wij onafhankelijk en autonoom de middelen en doeleinden van de verwerking van uw gegevens.
2. 2. Welke gegevens verwerken en gebruiken wij?
Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens alleen voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven. In het kader van onze contractuele of precontractuele relatie, of wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:
Wanneer wij gevoelige persoonsgegevens over u verwerken, vragen wij vooraf uw specifieke en expliciete toestemming, tenzij wij anderszins toestemming hebben om dergelijke gegevens zonder uw toestemming te verwerken, met name om te voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen en vereisten waaraan wij onderworpen zijn.
3. 3. Op welke rechtsgrond en voor welke doeleinden verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens altijd in overeenstemming met en binnen de grenzen van de rechtsgronden zoals uiteengezet in de toepasselijke wetgeving. Wij zorgen er ook voor dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt beperkt tot wat strikt noodzakelijk is voor het bereiken en nastreven van deze doeleinden.
3.1 3.1 Nakoming van onze wettelijke verplichtingen
We moeten voldoen aan veel wettelijke en reglementaire verplichtingen en vereisten. Deze verplichtingen kunnen ons verplichten om samen te werken met de bevoegde autoriteiten en/of met derden en, in voorkomend geval, om sommige van uw gegevens aan hen door te geven.
Deze verplichtingen hebben voornamelijk betrekking op de volgende wet- en regelgevingsgebieden:
– de verplichting om kredietverstrekkers uit te voeren of bij te staan bij het verlenen van krediet, in het bijzonder met betrekking tot risicoanalyse, solvabiliteit, terugbetalingscapaciteit, enz. ;
– de verplichting om te voldoen aan de toepasselijke fiscale en boekhoudkundige wetgeving;
– de verplichting om te reageren op officiële verzoeken van lokale of buitenlandse fiscale en gerechtelijke autoriteiten;
– verplichtingen op het gebied van consumentenbescherming;
– productveiligheids- en milieueisen die van toepassing zijn op de producten en diensten van AIRPROTEC;
De lijst van wet- en regelgevingsgebieden op grond waarvan wij uw gegevens verwerken, is niet limitatief en kan worden gewijzigd.
3.2 3.2 Nakoming van (pre)contractuele verplichtingen
De verwerking van uw gegevens vindt plaats met het oog op het beantwoorden van een verzoek tot het sluiten van een overeenkomst door een nieuwe klant en voor de uitvoering van het gesloten contract. In dit verband verwerken wij uw gegevens om:
– Te reageren op en te reageren op uw verzoek;
– Een leadbestand maken
– de opportuniteit te beoordelen en de risico’s in te schatten die verbonden zijn aan een mogelijk contract;
– uw kredietwaardigheid of die van uw medewerkers te beoordelen bij het aanvragen van krediet voor de betaling van de producten en diensten van AIRPROTEC;
– de voorwaarden en waarborgen vast te stellen waaraan de sluiting van de overeenkomst moet worden verbonden.
In het kader van lopende contracten of het beheer van afgesloten contracten, moeten we een aantal gegevensverwerkingsprocessen en -bewerkingen van verschillende aard implementeren, onder meer om rekening te houden met de algemene administratieve en boekhoudkundige verplichtingen van AIRPROTEC.
Meer in het bijzonder verwerken wij uw gegevens in het kader van de uitvoering van de overeenkomst op de volgende manieren:
– het beheren van uw aanvragen en bestellingen voor onze producten en diensten;
– de levering van onze gerelateerde producten en diensten;
– het monitoren van onze dienstverlening;
– centraal klantenbeheer;
– facturering voor onze producten en diensten.
Wij kunnen uw gegevens verwerken voor andere doeleinden in het kader van de contractuele relatie met u en de uitvoering van contracten.
3.3 3.3 Gerechtvaardigd belang van AIRPROTEC
Wanneer de verwerking niet strikt noodzakelijk is voor een van de hierboven vermelde doeleinden, kan AIRPROTEC uw persoonsgegevens ook verwerken voor andere doeleinden, die vallen binnen de behartiging en behartiging van haar gerechtvaardigde belangen. In dit geval streeft AIRPROTEC er echter naar om een billijk evenwicht te bewaren tussen de noodzaak om uw gegevens te verwerken en het behoud van uw rechten en vrijheden, waaronder het recht op bescherming van uw privacy. In dit geval zal AIRPROTEC u op de hoogte houden van het gerechtvaardigd belang dat wij nastreven en u transparante informatie verstrekken over de verwerkingsactiviteiten en uw rechten.
In dit verband kunnen wij uw persoonsgegevens verwerken om:
– de producten en diensten van AIRPROTEC te personaliseren;
– bewijsmateriaal bewaren gedurende de wettelijk voorgeschreven periode;
– de bescherming van goederen en personen te waarborgen en te waarborgen, fraude of pogingen tot inbraak, misbruik of andere strafbare feiten te bestrijden;
– het verdedigen en vrijwaren van de rechten van AIRPROTEC en de personen die zij vertegenwoordigt voor rechtbanken en tribunalen en andere autoriteiten die bevoegd kunnen zijn;
– het personeel van AIRPROTEC op te leiden;
– onze producten en diensten te verbeteren en onze activiteiten te monitoren
– het gebruik van onze website te verbeteren door cookies te gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren;
3.4 3.4 Bijzonder gerechtvaardigd belang van AIRPROTEC: reclame en direct marketing
Met behoud van een billijk evenwicht tussen de noodzaak om uw gegevens te verwerken en het behoud van uw rechten en vrijheden, met inbegrip van het recht op bescherming van uw privacy, segmenteert AIRPROTEC zijn klanten om u passende producten/diensten van AIRPROTEC of haar zakenpartners aan te bieden die overeenkomen met uw professionele en/of persoonlijke situatie en de producten/diensten die u al bezit. Daartoe zal AIRPROTEC waarschijnlijk:
– uw bezoekgedrag op onze websites te evalueren;
– onze interactiegegevens met u, prospects of klanten te evalueren;
– opnieuw contact met u op te nemen over een product/dienst waarin u op onze websites interesse hebt getoond, maar uw aankoop-/bestelmandje niet hebt gevalideerd;
– u producten/diensten van onze zakenpartners aan te bieden die voor u interessant kunnen zijn;
– uw browsegegevens verzamelen via uw IP-adres of met onze cookies. Voor ons gebruik van cookies verwijzen we naar ons Cookiebeleid dat hier kan worden geraadpleegd.
3.5 3.5 Uw toestemming voor het verzenden van elektronische communicatie
Ten slotte kunnen wijuw persoonlijke elektronische contactgegevens, d.w.z. uw mobiele telefoonnummer en e-mailadres, gebruiken om u informatie, reclame of gepersonaliseerde voorstellen te sturen met betrekking tot de producten/diensten van AIRPROTEC of haar zakenpartners, door middel van direct marketingacties of nieuwsbrieven. In dit geval vraagt AIRPROTEC vooraf uitdrukkelijk om uw toestemming.
4. 4. Met wie en hoe delen wij uw gegevens?
AIRPROTEC verkoopt of verhuurt de persoonsgegevens van haar klanten niet aan derden. We maken uw persoonsgegevens ook niet bekend aan derden, behalve in de situaties die in dit beleid worden beschreven.
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met filialen/dochterondernemingen van AIRPROTEC of met derden die in onze naam en namens ons optreden als verwerkers van persoonsgegevens. Voor zover deze dienstverleners namens ons optreden als verwerkers, geven wij hen geen toestemming om de gegevens op enigerlei wijze te gebruiken of openbaar te maken, behalve zoals toegestaan in dit Privacybeleid. Wij eisen en zorgen ervoor dat deze verwerkers zich ertoe verbinden de gepaste vertrouwelijkheid en beveiliging te waarborgen van de persoonsgegevens die zij namens ons en volgens onze instructies verwerken. Wij delen/verstrekken uw gegevens onder andere in de volgende gevallen:
(a) (a) wanneer we daartoe verplicht zijn (i) door de toepasselijke wetgeving, (ii) door een overheidsinstantie, (iii) door een toezichthoudende autoriteit, of (iv) in verband met een onderzoek naar vermoedelijke of daadwerkelijke illegale activiteiten;
(b) (b) wanneer wij optreden namens zakelijke partners, bijvoorbeeld als tussenpersoon voor een verzekeringsmaatschappij of voor een tussenpersoon voor kredietdiensten voor de aankoop van onze producten en diensten, moeten wij uw gegevens mogelijk overdragen aan deze partners, in overeenstemming met hun instructies;
(c) (c) wanneer we gebruik maken van leveranciers, zoals Hubspot, voor het leveren van advertentiediensten, direct marketing, innovatieve direct marketing en communicatiemiddelen.
In ieder geval zorgen wij er altijd voor dat derden slechts beperkt toegang hebben tot de persoonsgegevens die nodig zijn om de specifieke taken uit te voeren.
In sommige gevallen treedt AIRPROTEC op als verwerker van persoonsgegevens in naam en voor rekening van derden, verwerkingsverantwoordelijken. In dit geval is dit privacybeleid niet van toepassing en is de verwerking van persoonsgegevens onderworpen aan de bepalingen van het beleid dat door de derde partij is gedefinieerd.
5. 5. Doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER)
Wij slaan uw gegevens op binnen de EER.
Het is mogelijk dat wij uw gegevens moeten doorgeven naar landen buiten de EER, ook naar landen die volgens de door de Europese Unie vastgestelde criteria geen voldoende beschermingsniveau zouden bieden (bv. een doorgifte aan een dochteronderneming die buiten de EER is gevestigd). In dat geval zullen wij zorgen voor een adequaat beschermingsniveau voor uw gegevens door gebruik te maken van EU-modelcontractbepalingen of andere middelen om ervoor te zorgen dat uw gegevens in een beveiligde omgeving worden overgedragen.
6. 6. Wat zijn uw rechten?
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, hebt u de volgende rechten:
– het recht om ons te allen tijde te vragen om u kopieën te verstrekken van de persoonsgegevens die wij over u bewaren, met inbegrip van het recht om ons te vragen: of wij uw persoonsgegevens verwerken, voor welke doeleinden; categorieën van gegevens; de ontvangers met wie uw gegevens worden gedeeld;
– het recht om ons te vragen verouderde of onjuiste persoonsgegevens die wij over u hebben bij te werken en te corrigeren;
– wanneer we om uw toestemming vragen, het recht om uw toestemming in te trekken als die toestemming is gegeven;
– het recht op het wissen van uw persoonsgegevens;
– het recht op overdraagbaarheid van gegevens.
Wanneer wij uw gegevens verwerken voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. We kunnen uw gegevens echter blijven verwerken nadat een billijke afweging is gemaakt tussen uw belangen en die van MURPROTEC.
Als u een van de bovengenoemde rechten wilt uitoefenen, kunt u als volgt contact met ons opnemen:
– Per post: AIRPROTEC SRL – Avenue de l’Industrie 22 – 1420 Braine l’Alleud
– Per telefoon: 0032 2 388 00 53
– Per e-mail: privacy@airprotec.be
U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit in uw land via de volgende contactgegevens:
– België
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Rue de la Presse 35
1000 Brussel
Tel. +32 2 274 48 00
Telefax +32 2 274 48 35
E-mailadres: contact@apd-gba.be
Website: https://www.autoriteprotectiondonnees.be/
– Luxemburg
Nationale Commissie voor Gegevensbescherming
1, avenue du Rock’n’Roll
L-4361 Esch-sur-Alzette
Tel. +352 2610 60 1
Telefax +352 2610 60 29
E-mailadres: info@cnpd.lu
Website: http://www.cnpd.lu/
– Frankrijk
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715 – 75334 Parijs, Cedex 07
Tel. +33 1 53 73 22 22
Telefax +33 1 53 73 22 00
E-mail:
Website: http://www.cnil.fr/
– Nederland
Autoriteit Persoonsgegevens
Bezuidenhoutseweg 30
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag/Den Haag
Tel. +31 70 888 8500
Telefax +31 70 888 8501
Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl
– Spanje
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/Jorge Juan, 6 jaar
28001 Madrid
Tel. +34 91399 6200
Telefax +34 91455 5699
E-mail: internacional@agpd.es
Website: https://www.agpd.es/
– Portugal
Comissão Nacional de Protecção de Dados – CNPD
- Carlos I-laan, 134, 1º
1200-651 Lissabon
Tel. +351 21 392 84 00
Telefax +351 21 397 68 32
E-mailadres: geral@cnpd.pt
Website: http://www.cnpd.pt/
– Italië
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza di Monte Citorio, 121
00186 Roma
Tel. +39 06 69677 1
Telefax +39 06 69677 3785
E-mailadres: garante@garanteprivacy.it
Website: http://www.garanteprivacy.it/
7. 7. Recht om bezwaar te maken tegen direct marketing
Wij vragen uw toestemming om u commerciële informatie, reclame of gepersonaliseerde voorstellen te sturen (door middel van direct marketingcampagnes of elektronische nieuwsbrieven). Dit geldt met name voor uw mobiele telefoonnummer en e-mailadres.
U heeft het recht om, indien u niet (langer) wenst dat wij u dergelijke mededelingen sturen, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketing doeleinden. In dat geval zullen wij stoppen met het verwerken van uw gegevens voor direct marketingdoeleinden. Uw aanvraag wordt zo snel mogelijk uitgevoerd.
U kunt uw recht van bezwaar op een van de volgende manieren uitoefenen:
– Per post: AIRPROTEC SRL – Avenue de l’Industrie 22 – 1420 Braine l’Alleud
– Per telefoon: 0032 2 388 00 53
– Per e-mail: privacy@airprotec.be
8. 8. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden verwerkt.
In overeenstemming met de hieronder uiteengezette principes zullen we persoonsgegevens verwijderen zodra deze niet langer nodig zijn om de in dit Privacybeleid beschreven doeleinden te vervullen, tenzij bewaring noodzakelijk is voor andere fundamentele doeleinden, inclusief maar niet beperkt tot het naleven van onze wettelijke verplichtingen, het afhandelen van klachten en het oplossen van geschillen.
De persoonsgegevens van klanten worden door AIRPROTEC bewaard (i) voor ten minste de duur van het contract dat we met u hebben en elke daaropvolgende periode, zoals vereist door de wet of toegestaan door de toepasselijke wetgeving; (ii) voor de wettelijke bewaartermijn van belasting- of boekhoudkundige gegevens om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen; (iii) zolang dit nodig is voor de verdediging en handhaving van de rechten van AIRPROTEC in gerechtelijke procedures.
9. 9. Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen en te beschermen tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking en tegen onopzettelijke vernietiging, verlies, toegang, misbruik, beschadiging en elke andere onrechtmatige vorm van verwerking van persoonsgegevens die in ons bezit zijn.
10. 10. Contactgegevens
Als u vragen of opmerkingen hebt over dit privacybeleid, als u uw rechten wilt uitoefenen of als u de informatie die we over u of uw voorkeuren hebben wilt bijwerken, neem dan contact op met:
– Per post: AIRPROTEC SRL – Avenue de l’Industrie 22 – 1420 Braine l’Alleud
– Per telefoon: 0032 2 388 00 53
– Per e-mail: privacy@airprotec.be
(c) Airprotec.be – Legale informatie – Cookiebeleid – Privacybeleid